Trocas e devoluções
TROCAS E DEVOLUÇÕES
A HM oferece produtos de qualidade aos seus clientes. Trabalhamos com um controle de qualidade, ou seja, toda e qualquer peça é analisada minuciosamente antes de ser enviada ao cliente, garantindo assim uma excelente qualidade.
Esperamos que você fique satisfeito(a) com sua compra. Caso contrário, fique à vontade se precisar trocar ou devolver o seu produto. Veja as regras abaixo:
Todos os procedimentos que envolva devolução ou trocas de um produto devem ser comunicados à nossa Central de Atendimento HM MULTIMARCAS pelo e-mail hmmultimarcas139@gmail.com.
O prazo máximo é de 7 dias após o recebimento do produto.
A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante e na embalagem original e com todos acessórios que acompanham o produto.
É importante ressaltar que o produto deve estar em perfeitas condições, isto é, não pode ter sido danificado ou violado.
O produto NÃO PODE TER SIDO USADO.